上海经荣医疗科技有限公司 —— 企业文化

核心文化理念概览

一、企业使命：科技赋能中医教育，匠心服务教学科研

上海经荣深刻理解中医教育现代化面临的机遇与挑战。我们坚信，现代科技与传统中医的深度融合，是推动中医教育高质量发展的关键路径。

科技赋能中医教育——我们将J-AI 3.0人工智能平台作为技术核心，将舌诊、脉诊、针刺、推拿等传统中医技能转化为可量化、可记录、可考核的标准化教学资源，让抽象的“只可意会不可言传”变得“看得清、练得准、可考核”。

匠心服务教学科研——我们以工匠精神对待每一款产品的研发与生产，从原材料选择到生产工艺，从软件界面设计到用户体验优化，每一个细节都精益求精。我们深知，每一台设备都承载着院校的教学期望和学生的成长未来。

二、企业愿景：成为中国领先的智能化中医教学设备整体解决方案提供商

上海经荣致力于从单一设备生产商向整体解决方案提供商转型。我们不只是销售产品，更为院校提供：

• 教学需求诊断：深入调研院校课程设置与教学痛点

• 实训室规划建设：从空间布局到设备配置的一体化设计

• 教学资源配套：课件、题库、教学视频等数字化资源

• 师资培训支持：设备使用培训与教学应用指导

• 持续升级服务：软件系统迭代与功能扩展

我们希望通过持续努力，成为中医院校信赖的长期合作伙伴，共同推动中医教育现代化建设。

三、核心价值观：专业专注 · 服务至心 · 尽善尽美

专业专注

专业——公司核心团队拥有15年以上医学科教设备研发生产经验，多名高素质专业研发设计人员专注于人工智能与中医智能设备的深度融合。我们对中医理论的理解、对教学需求的把握、对技术应用的创新，都建立在深厚的专业积淀之上。

专注——我们始终聚焦中医教学设备领域，不盲目扩张，不追逐短期利益。正是因为专注，我们才能将J-AI 3.0平台打磨得更加成熟，才能将每一款产品做到极致，才能深刻理解并持续满足中医教学的真实需求。

服务至心

售前服务：免费咨询，专业人员协助了解教学需求，提供客观选型建议。我们不急于推销产品，而是先帮助客户理清“需要什么”。

售中服务：规范化服务流程，从订单确认、生产排期到物流配送、现场安装、操作培训，每一个环节都有专人跟进，全程负责。

售后服务：高效响应机制，电话、电子邮箱、远程服务永久免费。我们承诺一年质保，三年内免服务费，让客户买得放心、用得安心。

服务心语：合作不是终点，而是长久信赖的起点。我们珍视每一位客户的信任，用心守护每一台设备的运行。

尽善尽美

产品研发：我们追求极致，不满足于“能用”，而是追求“好用”“耐用”“智用”。从硬件材质的选择到软件交互的细节，从穴位定位的精准度到手法采集的灵敏度，我们不断测试、优化、迭代。

生产制造：严格执行质量管理体系要求，层层严格检测，确保每一个产品的高品质、高安全、高环保。设备质检只有合格与不合格，我们确保出厂产品合格率100%。

用户体验：我们持续收集用户反馈，定期优化产品功能。每一次软件升级、每一次功能迭代，都是为了离“尽善尽美”更近一步。

四、企业精神：创新、务实、担当、共赢

创新——创新是企业发展的源动力。我们鼓励团队敢于突破、勇于尝试，将最新的AI技术、传感技术、多媒体技术与中医教学需求相结合，不断推出更智能、更实用的教学设备。

务实——创新不脱离实际。我们所有的研发都源于真实的教学需求，所有的创新都必须解决实际的教学问题。不搞花哨的概念，不做无用的功能，脚踏实地服务中医教育。

担当——对客户负责、对产品负责、对团队负责。遇到问题不推诿，面对挑战不退缩。我们相信，担当精神是赢得客户信赖的基础，也是团队凝聚力的源泉。

共赢——与客户共赢、与合作伙伴共赢、与员工共赢。客户的成长是经荣的荣耀，合作伙伴的发展是经荣的动力，员工的幸福是经荣的责任。我们追求的是可持续的共同发展。

五、团队风采：年轻而富有经验的奋斗者

上海经荣的领导团队是一支年轻但经验丰富的团队。他们有着年轻人特有的朝气、干劲和创新意识，同时拥有多年行业积淀的专业素养。

年轻意味着敢于突破、勇于创新、拥抱变化；
经验丰富意味着深刻理解行业、准确把握需求、稳健推动发展。

这种“年轻+经验”的团队特质，让经荣既能保持创新活力，又能脚踏实地稳步前行。多名高素质的专业研发设计人员专注于人工智能与中医智能设备的深度融合，持续推动产品创新与升级。

我们的售后团队同样充满热情与责任心，随时准备为客户解决售前、售中、售后等各种问题，让客户的生产更加顺畅、教学效率大大提高。

六、质量理念：品质是企业的生命线

在经荣，质量不是一句口号，而是融入每一个环节的行动准则。

原材料把控：优化供应商选择，严格入库检验，从源头确保品质。

生产过程控制：全面贯彻质量管理体系要求，生产环节严把质量关。

成品检测：层层严格检测，设备质检只有合格与不合格，确保出厂产品合格率100%。

持续改进：收集客户反馈，分析质量问题，持续优化生产工艺和产品设计。

七、客户承诺

我们向每一位客户郑重承诺：

产品质量承诺：所有产品均经过严格检测，出厂合格率100%。

价格透明承诺：源头厂家直销，去除中间环节，提供高性价比产品。

售后服务承诺：一年质保，三年内免服务费，远程支持永久免费。

持续升级承诺：软件系统持续迭代，为客户提供最新的功能体验。

响应时效承诺：接到客户需求后，第一时间响应，快速解决问题。

八、文化故事：那些感动我们的瞬间

故事一：一次深夜的技术支持

某西部院校采购经荣设备后，在深夜使用时遇到操作问题，抱着试试看的心态拨打了售后电话。没想到电话很快接通，技术人员耐心指导，直到问题完全解决。客户感慨：“没想到凌晨还能找到人，经荣的服务真的做到了24小时用心守护。”

故事二：一个穴位的反复校准

在研发某款针灸模型时，研发团队为了确保一个穴位的定位精准，反复查阅古籍、请教专家、测试验证，前后调整了7次。有人问“有必要这么较真吗？”研发负责人回答：“学生相信这个穴位就在这里，我们不能让他们的信任落空。”

故事三：客户的一句“还是用经荣顺手”

某院校同时采购了多个品牌的设备，使用一段时间后，教师反馈：“同样的课程，还是经荣的设备用起来顺手，学生也更容易掌握。”这句朴实的评价，是对经荣团队最大的肯定和激励。

这些故事，每天都在经荣发生。它们是经荣文化的生动写照，也是推动我们不断前行的温暖力量。

九、结语

上海经荣医疗科技有限公司，不只是医学科教设备的生产商，更是中医教育现代化的践行者和推动者。

我们相信，每一台设备都承载着中医传承的使命，每一次创新都为中医教育注入新的活力，每一次服务都在书写与客户之间的信任故事。

未来，经荣将继续秉持“专业专注、服务至心、尽善尽美”的核心价值观，以科技赋能中医教育，匠心服务教学科研，与广大院校和合作伙伴携手，共同开创中医教育更加美好的明天。

上海经荣医疗科技有限公司 —— 与您同行，共创未来

十、联系我们

欢迎了解上海经荣企业文化，感受经荣人的温度与态度。如需业务咨询或合作洽谈，请联系：

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